Lepas kunci
Anda mengemudi sendiri
24 jam per hari sewa
Sudah termasuk
- Mobil siap pakai
- Toleransi terlambat 15 menit
Belum termasuk
- Bahan bakar
- Parkir, tol, tiket wisata
- Antar-jemput ke lokasi Anda
Hanya di Pulau Bali
Sebelum Anda memesan
Aturan Sewa
Semua yang perlu Anda tahu sebelum menyewa, dalam bahasa yang sederhana. Dengan mengirim permintaan sewa, Anda menyetujui aturan ini.
- Hanya di Pulau BaliMobil lepas kunci tidak boleh dibawa menyeberang.
- Lunas sebelum serah terimaBayar penuh sebelum mobil diserahkan.
- Refund 100%Bila batal paling lambat 3 hari sebelum mulai.
- Toleransi 15 menitLewat dari itu dihitung lembur per jam.
Alur sewa
Lima langkah dari memesan sampai mobil kembali.
- 1Kirim permintaan
Pilih mobil dan tanggal di situs ini, lalu centang persetujuan aturan sewa.
- 2Konfirmasi & invoice
Tim kami mengonfirmasi lewat WhatsApp, lengkap dengan invoice dan biaya antar-jemput bila ada.
- 3Bayar & unggah identitas
Lunasi tagihan dan unggah foto identitas di halaman lacak pesanan Anda.
- 4Serah terima
Kondisi mobil, odometer, dan bahan bakar dicatat bersama. Identitas asli dicocokkan, tidak ditahan.
- 5Mobil kembali
Dicek bersama lagi. Bila ada lembur atau biaya lain, rinciannya masuk invoice.
Yang perlu Anda siapkan
Untuk sewa lepas kunci. Sewa dengan driver cukup nama dan nomor WhatsApp.
Warga negara Indonesia
- KTP yang masih berlaku
- SIM A yang masih berlaku
Warga negara asing
- Paspor (atau KITAS)
- SIM dari negara asal
- SIM Internasional (IDP)
Foto identitas diunggah sebelum serah terima. Identitas asli hanya dicocokkan, tidak ditahan. Hanya penyewa yang terdaftar yang boleh mengemudi.
Dua cara menyewa
Bandingkan apa yang sudah termasuk dan yang belum.
Dengan driver
Kami yang mengemudi
12 jam per hari
Sudah termasuk
- Mobil dan driver
- Bahan bakar
Belum termasuk
- Parkir, tol, tiket wisata
- Makan driver
Lewat 12 jam dihitung lembur
Biaya tambahan yang mungkin timbul
Hanya ditagih bila terjadi, dengan rincian di invoice.
Tarif lembur per jam
- Toyota Avanza 1.5 G CVTRp70.000 / jam
- Toyota Veloz 1.5 V HEV CVTRp75.000 / jam
- Toyota Kijang Innova Zenix G HEV CVTRp120.000 / jam
Boleh dan tidak boleh
Untuk sewa lepas kunci.
Boleh
- Berkeliling ke mana saja di Pulau Bali
- Menambah hari sewa, selama mobil masih tersedia
- Mengembalikan lebih awal (hari tersisa tidak dikembalikan)
- Menghubungi kami lewat WhatsApp bila ada kendala di jalan
Tidak boleh
- Menyeberang ke Nusa Penida, Lombok, Jawa, atau pulau lain
- Merokok atau vape di dalam mobil
- Membawa hewan peliharaan tanpa izin kami
- Off-road, menerjang banjir, balapan, atau mengajari mengemudi
- Membawa barang berbahaya atau melanggar hukum
- Menyewakan ulang atau meminjamkan mobil
Pembayaran
Tiga hal yang perlu diingat.
- 1
Invoice
Dikirim lewat WhatsApp dan tampil di halaman lacak setelah pesanan dikonfirmasi.
- 2
Uang muka
Bila diminta, nilainya disebutkan saat konfirmasi dan mengurangi sisa tagihan.
- 3
Pelunasan
Paling lambat sebelum mobil diserahkan, lewat transfer bank atau QRIS. Unggah buktinya di halaman lacak.
Bila terjadi masalah
Utamakan keselamatan, lalu hubungi kami di +62 813 80000 26.
Mobil mogok atau rusak
Bila bukan karena penyewa, kami kirim bantuan dan mobil pengganti. Tanpa pengganti, hari yang hilang dikembalikan sesuai porsinya.
Kecelakaan
Hubungi kami segera dan jangan berdamai dengan pihak lain tanpa persetujuan kami. Laporan polisi dibuat bila ada pihak lain, korban, atau kehilangan.
Kunci, STNK, atau mobil hilang
Laporkan ke kami dan ke polisi hari itu juga. Biaya penggantian kunci dan kelengkapan ditanggung penyewa.
Pembatalan dan ubah jadwal
Dihitung dari jam mulai sewa.
- Refund 100%3 hari atau lebih sebelum mulai
- Refund 50%1 hari – 3 hari sebelum mulai
- Tanpa refundKurang dari 1 hari sebelum mulai
- Cara membatalkan
- Ajukan dari halaman lacak pesanan. Dana dikembalikan paling lambat 3 hari kerja setelah disetujui.
- Ubah jadwal
- Paling lambat 24 jam sebelum mulai, paling banyak 2 kali, selama mobil tersedia. Batas refund tetap dari jadwal semula.
- Tidak datang
- Kami menunggu 60 menit di titik serah terima, lalu pesanan dianggap batal mendadak.
- Bila kami yang membatalkan
- Tanpa mobil pengganti yang setara, seluruh pembayaran dikembalikan, ditambah potongan 10% untuk sewa berikutnya.
Tanya-jawab
Apakah KTP atau paspor saya ditahan?
Tidak. Kami hanya mencocokkan identitas asli dengan foto yang Anda unggah, lalu langsung mengembalikannya.
Apakah harga sudah termasuk bensin?
Untuk sewa dengan driver, ya. Untuk lepas kunci, belum: kembalikan mobil dengan bensin setara saat diserahkan.
Bolehkah mobil dibawa ke Nusa Penida atau Lombok?
Tidak. Mobil lepas kunci hanya boleh dipakai di Pulau Bali.
Bagaimana kalau saya terlambat mengembalikan?
Sampai 15 menit tidak dihitung. Lewat dari itu dikenakan lembur per jam sesuai mobil, paling banyak senilai sewa sehari. Kabari kami bila akan terlambat.
Bisakah mobil diantar ke hotel atau bandara?
Bisa. Biaya antar-jemput disebutkan saat konfirmasi, sesuai lokasi dan jam.
Kapan uang refund saya masuk?
Paling lambat 3 hari kerja setelah pembatalan disetujui, ke rekening Anda.
Siapa yang boleh mengemudi?
Hanya penyewa yang identitasnya terdaftar di pesanan.
Foto identitas dihapus otomatis 90 hari setelah sewa selesai atau batal. Rincian penggunaan data ada di Kebijakan Privasi.